PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Progetto Cuore tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito https://progettocuore.com.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Marta Cristina Salvucci, per Progetto Cuore. Per informazioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare attraverso il modulo presente nella pagina Contatti del sito oppure utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
1 - TIPI DI DATI PERSONALI RACCOLTI
Tra i dati personali raccolti attraverso il sito, direttamente o tramite servizi di terze parti, possono rientrare, a titolo esemplificativo:
- dati identificativi e di contatto;
- dati necessari alla gestione degli ordini e delle spedizioni;
- dati relativi ai pagamenti, secondo le modalità gestite dai relativi prestatori di servizi;
- dati di utilizzo e informazioni tecniche relative alla navigazione;
- cookie e altri strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy;
- dati forniti volontariamente dall'utente attraverso moduli di contatto, registrazione, acquisto o iscrizione alla newsletter.
Ulteriori dati personali eventualmente raccolti possono essere indicati nelle specifiche informative presentate all'utente nel momento in cui i dati vengono richiesti.
I dati personali possono essere forniti direttamente dall'utente oppure raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Il mancato conferimento dei dati necessari per determinate attività può rendere impossibile, in tutto o in parte, fornire il servizio richiesto, completare un ordine o rispondere a una richiesta.
Qualora l'utente comunichi dati personali relativi a soggetti terzi, deve assicurarsi di essere autorizzato a comunicarli e a consentirne il trattamento secondo la normativa applicabile.
2 - MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO
Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i dati personali adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati contro accessi, divulgazione, modifica, perdita o distruzione non autorizzati.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici e con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
Oltre al Titolare, possono avere accesso ai dati soggetti autorizzati coinvolti nella gestione del sito e delle attività connesse, quali personale amministrativo, commerciale e tecnico, nei limiti delle rispettive funzioni.
Possono inoltre accedere ai dati soggetti esterni che forniscono servizi necessari alla gestione del sito e dell'attività commerciale, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, prestatori di servizi di pagamento, corrieri, società informatiche e fornitori di servizi di comunicazione.
Quando previsto dalla normativa applicabile, tali soggetti possono essere nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
L'elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare del trattamento.
Luogo del trattamento
I dati sono trattati presso le sedi e gli strumenti utilizzati dal Titolare e presso le sedi dei soggetti che collaborano con il Titolare nell'erogazione dei servizi necessari alla gestione del sito e delle attività connesse.
Qualora il trattamento comporti un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
3 - TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario ad adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili o per la tutela dei diritti del Titolare.
I diversi periodi di conservazione possono variare in funzione della finalità del trattamento, della tipologia di dato e degli obblighi applicabili.
Per i trattamenti basati sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4 - FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono raccolti e trattati per consentire al Titolare di fornire i propri servizi e, in particolare, per le seguenti finalità:
- gestione degli ordini e degli acquisti;
- gestione dei pagamenti e delle spedizioni;
- assistenza e comunicazione con il cliente;
- gestione delle richieste inviate attraverso i moduli di contatto;
- gestione delle iscrizioni alla newsletter;
- analisi statistica e miglioramento del sito;
- gestione delle interazioni con social network e piattaforme esterne;
- adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
- tutela dei diritti del Titolare.
A seconda della finalità, il trattamento può essere basato sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sull'adempimento di un obbligo legale, sul consenso dell'interessato, sul legittimo interesse del Titolare oppure su altra base giuridica prevista dal GDPR.
5 - ESPERIENZA DI ACQUISTO
Il sito utilizza cookie e altri strumenti tecnici necessari o utili per consentire il corretto funzionamento delle funzionalità offerte, ricordare alcune preferenze dell'utente e migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto.
Le modalità di utilizzo dei cookie e degli eventuali strumenti di tracciamento sono descritte nella specifica Cookie Policy del sito.
6 - CONTATTARE L'UTENTE
Quando l'utente utilizza i moduli di contatto presenti sul sito, i dati forniti vengono utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni, assistenza, preventivi, ordini o ad altre richieste indicate nel modulo.
Il trattamento dei dati necessari a rispondere alla richiesta è effettuato sulla base della finalità per la quale l'utente ha volontariamente fornito i propri dati.
7 - INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORK
Il sito può contenere strumenti che consentono di interagire con social network o altre piattaforme esterne.
Le interazioni e le informazioni eventualmente raccolte attraverso tali strumenti sono soggette alle impostazioni privacy dell'utente e alle condizioni applicabili ai rispettivi servizi.
Alcuni strumenti di interazione possono raccogliere informazioni relative alla navigazione anche quando l'utente non interagisce direttamente con il servizio, secondo le modalità previste dal relativo fornitore.
8 - STATISTICA
I servizi di statistica consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito con l'obiettivo di comprenderne il funzionamento, migliorarne le prestazioni e analizzare il comportamento degli utenti in forma compatibile con le impostazioni di privacy applicabili.
Google Analytics
Il sito può utilizzare Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google, per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito e consentire al Titolare di analizzare il traffico e migliorare i propri servizi.
Il trattamento dei dati attraverso Google Analytics è soggetto alle impostazioni configurate dal Titolare e alle condizioni e informative applicabili al servizio Google Analytics. Google mette inoltre a disposizione specifici strumenti di controllo relativi alla raccolta e alla conservazione dei dati. Maggiori informazioni su Google Analytics .
9 - NEWSLETTER
Qualora l'utente si iscriva alla newsletter di Progetto Cuore, i dati forniti saranno utilizzati per la gestione dell'iscrizione e per l'invio delle comunicazioni richieste o autorizzate dall'utente, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato per le comunicazioni commerciali utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando Progetto Cuore.
L'eventuale utilizzo di servizi esterni per la gestione delle newsletter comporta il trattamento dei dati da parte dei relativi fornitori secondo le modalità previste dai loro servizi e dagli accordi applicabili con Progetto Cuore.
10 - DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'utente, nei casi previsti dal GDPR, può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali, tra cui il diritto di:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei dati;
- ottenere, nei casi previsti, la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
- richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare nel Paese dell'Unione Europea in cui risiede abitualmente, lavora oppure ritiene che si sia verificata una violazione dei propri diritti.
11 - COOKIE
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per gestire le proprie preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy e gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.
12 - GESTIONE DEI COOKIE NEL BROWSER
Per gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal proprio browser è possibile consultare le istruzioni ufficiali dei principali browser:
```